Artykuł stanowi zapis rozmowy przeprowadzonej z Norbertem Piotrowskim- Dyrektorem Działu R&D w Aerosol Service dla stowarzyszenia BAMA (British Aerosol Manufacturers’ Association).

Niedawno świętowaliście 30-lecie Aerosol Service – czy możesz w skrócie opowiedzieć, jak zaczęła się historia firmy?

To była rodzinna inicjatywa, napędzana wizją i ciekawością. W 1993 roku mój ojciec współzałożył niewielką firmę produkcyjną w Polsce. Nikt z nas nie przypuszczał, że trzy dekady później nasze rozwiązania aerozolowe będą docierać do klientów na całym świecie.

Dorastałem, obserwując, jak firma nabiera kształtu – najpierw w skromnych halach, później w nowoczesnych zakładach obsługujących największe światowe marki kosmetyczne i gospodarstwa domowego. Od początku wierzyliśmy, że prawdziwy rozwój płynie z robienia rzeczy dobrze: dostarczania jakości, pozostawania ciekawymi świata i pracy ramię w ramię z klientami.

Przełomowym momentem był rok 2018, kiedy uruchomiliśmy własny dział R&D. To całkowicie nas odmieniło – z producenta reagującego na potrzeby rynku staliśmy się proaktywnym innowatorem. Dziś nie tylko nadążamy za trendami – my je współtworzymy.

W jakich sektorach się specjalizujecie?

Od samego początku przyciągały nas produkty bliskie codziennemu życiu ludzi – kosmetyki, pielęgnacja osobista, środki gospodarstwa domowego. To sektory, gdzie innowacja spotyka się z intymnością – mała poprawa w opakowaniu czy formulacji może realnie wpłynąć na doświadczenie użytkownika.

Z biegiem lat wyspecjalizowaliśmy się w tych obszarach, współpracując zarówno z globalnymi liderami, jak i szybko rozwijającymi się markami niszowymi. Niezależnie, czy chodzi o suchy szampon, mgiełkę do twarzy czy środek dezynfekujący – rozumiemy niuanse każdej kategorii i oczekiwania, które im towarzyszą.

Naszą unikalną cechą jest zdolność do adaptacji. Nie tylko produkujemy – współtworzymy. Każdy nowy projekt to okazja, by zanurzyć się w DNA marki, zrozumieć jej głos i przełożyć go na wysokiej jakości produkt, który wyróżnia się na półce.

Wasze produkty są dostępne na wielu rynkach świata. Jak wyglądała ta ekspansja?

Nasza globalna podróż nie zaczęła się od mapy – zaczęła się od zaufania. Jeden klient polecał nas kolejnemu i wkrótce nasze formulacje i rozwiązania opakowaniowe przekraczały granice, których nawet nie planowaliśmy. To, co zaczęło się jako biznes regionalny, szybko stało się międzynarodowym – napędzanym reputacją, a nie reklamą.

Dziś nasze produkty obecne są na wielu kontynentach – od Europy, przez Amerykę Północną, po Azję. Ten globalny zasięg to dowód naszej zdolności do adaptacji – zarówno w produkcji, jak i w rozumieniu różnic kulturowych, regulacji i oczekiwań konsumentów.

Dla nas ekspansja zawsze oznaczała coś więcej niż wejście na nowy rynek – to budowanie trwałych partnerstw, gdziekolwiek są nasi klienci i ich konsumenci.

Opowiedz więcej o pracach badawczo-rozwojowych nad aerozolami.

Innowacja zawsze była w centrum naszych działań – ale prawdziwym motorem stała się w 2018 roku, kiedy powstał nasz dział R&D. Od tamtej chwili zaczęliśmy nie tylko podążać za trendami, ale także je wyznaczać.

Dziś nasz zespół badawczo-rozwojowy to dynamiczne centrum chemików, inżynierów i projektantów produktów. Jednym z naszych największych sukcesów było stworzenie systemu PURO – nagradzanego rozwiązania dozującego, które rozwiązało typowe problemy użytkowników, takie jak zapychające się dysze czy marnowanie produktu.

Niezależnie, czy pracujemy nad ergonomią opakowań, optymalizacją formulacji, czy testujemy nowe propelenty zgodne z normami środowiskowymi – każde wyzwanie traktujemy jako połączenie nauki i kreatywnej wizji. Bo każda innowacja zaczyna się od prostego pytania: jak to zrobić lepiej?

Jak podchodzicie do kwestii bezpieczeństwa produktów?

Bezpieczeństwo to fundament naszej działalności – wpisany w kulturę firmy, procesy i oczekiwania wobec nas samych i naszych partnerów. Dla nas bezpieczeństwo to coś więcej niż zgodność z regulacjami – to myślenie o każdym etapie: od opracowania formulacji i wyboru surowców, po napełnianie, pakowanie i dostawę.

Pracownicy są szkoleni, by myśleć krytycznie, a nie tylko odhaczać listy kontrolne. Działamy według restrykcyjnych standardów jakości, zapewniając, że każda partia spełnia nasze wewnętrzne normy i oczekiwania klientów. Bezpieczny produkt to nie tylko osiągnięcie techniczne – to obietnica dana każdej marce i każdemu konsumentowi.

Jak odpowiadacie na wyzwania środowiskowe?

W Aerosol Service wierzymy, że prawdziwa zrównoważoność opiera się na konkretnych, mierzalnych działaniach. W 2024 roku uruchomiliśmy szereg modernizacji infrastruktury i systemów produkcyjnych, które już dziś przynoszą widoczne korzyści środowiskowe.

Zwiększamy efektywność energetyczną dzięki instalacji systemu fotowoltaicznego o mocy 500 kW, wymianie maszyn na energooszczędne i wprowadzeniu odzysku ciepła procesowego za pomocą nowych sprężarek i pomp ciepła. Dzięki temu ograniczamy zużycie energii elektrycznej i ślad węglowy na jednostkę produkcji.

Dodatkowo zbudowaliśmy zbiornik retencyjny na wodę deszczową, co poprawia gospodarkę wodną i pozwala reagować bardziej zrównoważenie na ekstremalne warunki pogodowe. Inwestycje te są częścią szerszego programu strategicznego, wspieranego przez Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki (FENG).

Jak ważne są dla Was najnowsze technologie produkcyjne?

Technologia to dla nas sposób na wzmocnienie wszystkiego, co robimy – szybszą reakcję, lepszą jakość produktów i bardziej zrównoważoną produkcję. Dlatego intensywnie inwestujemy w modernizację zakładu – od inteligentnej automatyzacji, po energooszczędne maszyny i systemy monitorowania procesów.

W 2024 roku przebudowaliśmy ponad 6000 m² infrastruktury, by usprawnić logistykę i poprawić bezpieczeństwo pracy. Zmodernizowaliśmy odwodnienia, wzmocniliśmy drogi dojazdowe i zoptymalizowaliśmy strefy załadunku, by utrzymać sprawność operacyjną i gotowość na przyszłość.

Dla nas innowacja oznacza budowanie zakładu, który jest nie tylko wydajny dziś, ale też przygotowany na to, co nadejdzie.

W jakich wydarzeniach BAMA planujecie wziąć udział?

Z niecierpliwością czekamy na nadchodzące Forum BAMA. To doskonała okazja do networkingu, dyskusji o realnych wyzwaniach branży i dzielenia się własnymi doświadczeniami. Chętnie włączymy się też w grupy robocze, szczególnie te związane z rozwojem aerozoli bardziej zrównoważonych i funkcjonalnych.

Wydarzenia BAMA to świetna szansa, by być na bieżąco z trendami, dzielić się wiedzą i budować wartościowe relacje w sektorze.